L'étude de marché

L'étude de marché

Avant de lancer un produit ou un service, toute organisation doit connaître son environnement. L'étude de marché est la démarche structurée qui lui permet de collecter, analyser et exploiter des informations sur son marché pour réduire l'incertitude et proposer une offre cohérente avec les attentes des consommateurs ou des usagers.

1. Définition et objectifs...