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Management, sciences de gestion et numériqueChapitre 9Fiche 2
Fiche 2 sur 3

La communication externe

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Cours
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La communication externe

La communication externe regroupe l'ensemble des actions menées par une organisation pour transmettre des informations, promouvoir son image ou valoriser ses produits auprès d'acteurs situés en dehors de l'organisation : clients, usagers, partenaires, fournisseurs, médias, institutions, etc. Elle contribue à la visibilité, à la réputation et à la performance...

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