Le management opérationnel

Le management opérationnel

Le management opérationnel concerne les responsables de terrain : chefs d'équipe, responsables de service, managers de proximité. Il vise à assurer le bon fonctionnement quotidien de l'organisation en mettant en œuvre concrètement les orientations décidées au niveau stratégique.

1. Les caractéristiques des décisions opérationnel...